1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://www.innamatisson.ru/, является предложением Индивидуального предпринимателя Турунтаевой Людмилы Николаевны, ОГРНИП 324508100703476, ИНН 360601281401 (далее по тексту — «Исполнитель»), заключить Договор на оказание платных услуг (далее по тексту — «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим условиям настоящей Оферты.
1.2. Настоящий Договор заключается в целях получения Заказчиком информационно-консультационных услуг и доступа к авторским материалам (далее — «Проект»). Заказчик действует как полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной подписки, либо внесение первого платежа при оплате стоимости подписки ежемесячно, либо оплата Брони, либо оплата стоимости подписки посредством банковской или кредитной организации на счет Исполнителя.
1.4. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по введенным последним данным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://www.innamatisson.ru/;
1.5.2. подтверждает, что ознакомился с программой Проекта и соответствующей выбранной подпиской;
1.5.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.5.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.5.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://www.innamatisson.ru/ в минимальных необходимых объемах для оказания услуг в рамках этой оферты;
1.5.6. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе участия в Проекте, а также текстовых отзывов о качестве услуг Исполнителя;
1.5.7. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
1.5.8. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов (Платформ).
1.6. Территория действия Договора и признание электронного документооборота
1.6.1. Договор действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.
1.6.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью (логин/пароль, email), признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Проект, Курс — комплекс услуг, стоимость которого складывается из:
2.1.1. стоимости неисключительной лицензии на право использования авторских материалов (видеозаписи, методические пособия);
2.1.2. стоимости информационно-консультационных услуг (обратная связь, онлайн-встречи).
2.2. Авторские материалы — видеозаписи, методические пособия и иные объекты интеллектуальной собственности, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг.
2.3. Видеоурок — тематическая авторская видеозапись, предназначенная для самостоятельного изучения Заказчиком дистанционно. Под Видеоуроком также понимается запись онлайн-встречи.
2.4. Обратная связь — информационно-консультационная услуга, заключающаяся в проверке заданий Заказчика, предоставлении рекомендаций и ответах на вопросы в рамках тематики Проекта.
2.5. Онлайн-встреча — тематическое выступление Исполнителя или приглашенного эксперта в режиме реального времени, проводимое для группы Заказчиков.
2.6. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.innamatisson.ru/, а также его поддомены и связанные с ним ресурсы, используемые для реализации Проектов Исполнителя.
2.7. Платформа — автоматизированная система проведения онлайн-проектов в интерактивном режиме (электронная информационная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
2.8. Бронь (обеспечительный платеж) — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора.
2.9. Подписка — предоставление Заказчику на условиях Договора возможности за ежемесячную плату в течение ограниченного промежутка времени, до истечения срока подписки, получить определенный комплекс услуг.
2.10. Лицензия — предоставляемое Исполнителем Заказчику право использования Авторских материалов способами, прямо предусмотренными Договором. Лицензия является простой (неисключительной).
2.11. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику неисключительную Лицензию на Авторские материалы и оказать информационно-консультационные услуги (обратную связь) в рамках выбранного Заказчиком Проекта.
3.2. Все доступные к выбору Проекты и условия их проведения, включая актуальную стоимость, размещаются Исполнителем на Сайте.
3.3. Краткое описание и содержание проектов:
1) Парилка
Наименование: Практикум «Парилка».
Формат: информационно-консультационный онлайн-практикум.
Состав: 4 закрытых онлайн-разбора/эфира с практическими заданиями и обсуждением типовых ситуаций.
Содержание:
- Выстраивание иерархии в отношениях.
- Первые свидания и поведение мужчины после перерыва/развода.
- Как выстраивать вклад женщины в отношения.
- Разбор женских манипуляций и мужских реакций на них.
Результат: получение участником практических рекомендаций по выстраиванию мужской позиции в общении и отношениях, распознаванию типовых ошибок и корректировке поведения в реальных ситуациях.
Продолжительность: 1 месяц.
Объем материалов: ориентировочно 8 часов видеозаписей.
Обратная связь: закрытый чат в Telegram.
Доступ к материалам: 1 месяц.
Материалы носят информационный характер и не гарантируют достижение конкретных жизненных результатов и не являются психологической помощью.
2) Мужская власть
Наименование: Онлайн-проект «Мужская власть».
Формат: информационно-консультационный онлайн-проект с видеоуроками и онлайн-встречами.
Состав: вводный урок, 7 тематических модулей, промежуточные сессии «вопрос-ответ», финальный урок и итоговая встреча.
Краткое содержание модулей:
- Отношения — иерархия в отношениях, ошибки построения союза, базовые принципы мужской позиции.
- Управление — получение желаемого в отношениях, женское управление и манипуляции, способы корректной реакции мужчины.
- Мужской апгрейд — самооценка мужчины, личная ценность, преодоление сценария «хорошего парня», поведение в новых отношениях.
- Женские секреты в отношениях — как женщина воспринимает мужскую власть, женская стратегия самопрезентации, особенности диалога с женщиной.
- Проблемы в отношениях и браке — безразличие, измена, расставание, дети и семейный кризис.
- Мужская власть в отношениях — пошаговое восстановление мужской позиции, мужская власть в сексе и в отношениях.
- Иерархия в семье — деньги, чувства, страсть, дети, убеждение женщины и восстановление семейной структуры.
Результат: получение участником системы знаний и практических инструментов по выстраиванию мужской позиции, восстановлению уважения в отношениях, корректировке поведения в кризисных ситуациях и выстраиванию более устойчивой модели общения с женщиной.
Продолжительность: 7 недель.
Объем материалов: ориентировочно более 25 часов видеозаписей.
Обратная связь: закрытый чат в Telegram.
Доступ к материалам: 3 месяца.
Материалы носят информационный характер и не гарантируют достижение конкретных жизненных результатов и не являются психологической помощью.
3) «Практическое управление женщиной и окружением» (Интенсив)
Наименование: Проект «Практическое управление женщиной и окружением».
Формат: информационно-консультационный онлайн-интенсив.
Состав: серия онлайн-встреч и практических разборов по теме мужской позиции, управления поведением в отношениях, конфликтов, окружения, нетворкинга и личного позиционирования.
Содержание: разбор психологических механизмов влияния и взаимодействия между мужчиной, женщиной и окружением; способов выстраивания уважения, границ, иерархии, поведения в конфликтах, реакции на манипуляции, а также вопросов формирования социального окружения, статуса и личного бренда.
Результат: получение участником практических рекомендаций и алгоритмов действий для более осознанного поведения в отношениях, конфликтах, коммуникации с женщинами и выстраивании социального окружения.
Продолжительность: 2 месяца.
Объем материалов: ориентировочно более 15 часов видеозаписей.
Обратная связь: закрытый чат в Telegram.
Доступ к материалам: 3 месяца.
Материалы носят информационный характер и не гарантируют достижение конкретных жизненных результатов и не являются психологической помощью.
4) «Мужской ТОП Клуб 2.0»
Наименование: Онлайн-клуб «Мужской ТОП Клуб 2.0».
Формат: информационно-консультационный онлайн-клуб с закрытым сообществом участников.
Состав: база знаний с видеоуроками и дополнительными материалами, закрытый Telegram-чат для участников клуба, тематические разборы ситуаций участников, информационная и консультационная поддержка в рамках клуба.
Содержание:
- Психология отношений: коммуникация между мужчиной и женщиной, анализ типовых сценариев взаимодействия.
- Поведение в кризисных ситуациях: стратегии реагирования на конфликты, потерю контакта, эмоциональные колебания.
- Личные границы и эмоциональная устойчивость: техники выстраивания границ, управления эмоциональным реагированием.
- Знакомства и восстановление коммуникации: практические модели поведения на разных этапах отношений.
- Анализ поведенческих стратегий: разбор причин потери коммуникации, типичных ошибок и способов их коррекции.
Программа клуба: база знаний включает 60+ практических видеоуроков и дополнительные материалы. Исполнитель вправе дополнять, обновлять и изменять содержание базы знаний в процессе развития клуба, уведомляя участников через Платформу или закрытый чат.
Результат: получение участником информации, практических рекомендаций и моделей поведения в сфере межличностной коммуникации и отношений; формирование понимания причин конфликтных ситуаций, особенностей взаимодействия между мужчиной и женщиной, а также способов выстраивания коммуникации, личных границ и эмоциональной устойчивости.
Продолжительность: доступ к материалам предоставляется на период активного участия в клубе в соответствии с условиями выбранного тарифа (подписка).
Объем материалов: ориентировочно 60+ видеоуроков и дополнительные материалы, объем которых может увеличиваться в процессе развития клуба.
Обратная связь: закрытый чат в Telegram, тематические разборы ситуаций участников в рамках клуба.
Доступ к материалам: на период действия оплаченного тарифа подписки.
Материалы носят информационный характер и не гарантируют достижение конкретных жизненных результатов и не являются психологической помощью.
5) Мини-курс «Мужской протокол»
Наименование: Мини-курс «Мужской протокол».
Формат: информационно-консультационный онлайн-курс.
Состав: видеоуроки, конспекты к урокам, дополнительные материалы в рамках курса.
Программа курса:
- УРОК 01. Главная ошибка мужчины при разводе;
- УРОК 02. Как ты теряешь власть. Мужчина глазами женщины;
- УРОК 03. Как вернуть любовь и уважение женщины;
- Бонусный урок: «Колода женских манипуляций».
Содержание: курс посвящен вопросам поведения мужчины в период кризиса отношений, конфликтов и развода; причинам потери уважения и эмоциональной дистанции в паре; особенностям женского восприятия мужчины; способам выстраивания личных границ, коммуникации и сохранения мужской позиции в отношениях. Дополнительно рассматриваются распространенные модели манипулятивного поведения и способы реакции на них.
Результат: получение участником информации, практических рекомендаций и алгоритмов поведения в конфликтных и кризисных ситуациях в отношениях; формирование понимания причин возникновения конфликтов, моделей взаимодействия и причинно-следственных связей в коммуникации между мужчиной и женщиной.
Продолжительность: 2 недели.
Объем материалов: ориентировочно 5+ академических часов видеозаписей.
Стоимость: 490 (четыреста девяносто) рублей.
Обратная связь: не предусмотрена.
Доступ к материалам: 14 (четырнадцать) календарных дней с момента предоставления доступа.
Материалы носят информационный характер и не гарантируют достижение конкретных жизненных результатов и не являются психологической помощью.
6) Мини-курс «КОД КРАСНЫЙ»
Наименование: Мини-курс «КОД КРАСНЫЙ».
Формат: информационно-консультационный онлайн-курс.
Состав: видеоуроки, конспекты к урокам, дополнительные материалы в рамках курса.
Программа курса:
- УРОК 01. «Любовники. Код красный»;
- УРОК 02. «Как вернуть любовь и уважение женщины».
Содержание: курс посвящен вопросам поведения мужчины в ситуации кризиса отношений, эмоционального дистанцирования партнера, утраты доверия и возможного появления третьего лица в отношениях. В рамках курса рассматриваются особенности эмоциональных реакций мужчины в конфликтных ситуациях, распространенные ошибки поведения в период кризиса отношений, изменения динамики отношений на разных этапах совместной жизни, а также вопросы уважения, коммуникации и взаимодействия между партнерами.
Результат: получение участником информации, практических рекомендаций и алгоритмов поведения в период кризиса отношений; формирование понимания причин конфликтных ситуаций, эмоциональных реакций и причинно-следственных связей в коммуникации между партнерами.
Продолжительность: 14 (четырнадцать) календарных дней.
Объем материалов: ориентировочно 2+ академических часа видеозаписей.
Обратная связь: не предусмотрена.
Доступ к материалам: 14 (четырнадцать) календарных дней с момента предоставления доступа.
Материалы носят информационный характер и не гарантируют достижение конкретных жизненных результатов и не являются психологической помощью.
3.4. Отношения Сторон регулируются настоящим Договором, гражданским законодательством Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей». Стороны подтверждают, что деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию как образовательная, поскольку не сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании.
3.5. Информация о составе и условиях доступа к услугам содержится в Договоре, а также в локальных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
3.6. По истечении срока оказания услуг Исполнитель оставляет за собой право предоставить Заказчику продленный доступ к Авторским материалам на условиях, опубликованных на Сайте.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ к услугам предоставляется дистанционно через сеть Интернет с использованием Платформы и специализированного программного обеспечения (Telegram).
4.2. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля.
4.3. Все услуги оказываются дистанционно без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.4. Информационно-консультационные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.5. График открытия Авторских материалов и проведения Онлайн-встреч публикуется на Платформе в личном кабинете Заказчика.
4.6. Услуги по Проекту, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
4.6.1. услуги в форме предоставления доступа к Авторским материалам;
4.6.2. услуги в форме предоставления Обратной связи;
4.6.3. услуги в форме проведения Онлайн-встреч;
4.6.4. услуги в форме проведения индивидуальной консультации.
4.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.6. Договора).
4.8. Момент начала оказания услуг
4.8.1. Моментом начала оказания услуг по Договору (в том числе моментом, с которого услуги считаются начатыми для целей расчета возврата денежных средств) признается наиболее ранняя из следующих дат:
- дата предоставления Заказчику доступа к личному кабинету на Платформе;
- дата предоставления Заказчику доступа к первому Авторскому материалу (видеоуроку, модулю);
- дата направления Заказчику ссылки для вступления в закрытый Telegram-чат.
4.9. Порядок оказания услуги в форме предоставления доступа к Авторским материалам:
4.9.1. Услуга в форме предоставления доступа к Авторским материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе.
4.9.2. Авторские материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2. Договора.
4.10. Порядок оказания услуги в форме предоставления Обратной связи:
4.10.1. Обратная связь предоставляется на Платформе или посредством онлайн-сервиса https://telegram.org/.
4.10.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, а также осуществляет проверку выполненных Заказчиком заданий, предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2. Договора.
4.10.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем ежедневно с 10:00 до 20:00 часов по Московскому времени в течение 48 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи.
4.10.4. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.
4.10.5. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечении срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.11. Порядок оказания услуги в форме проведения Онлайн-встреч:
4.11.1. Дата, время и место проведения Онлайн-встречи определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.11.2. Услуга может включать в себя как проведение единичной Онлайн-встречи, так и проведение нескольких Онлайн-встреч. Исполнитель может составить расписание проведения Онлайн-встреч, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
4.11.3. О дате, времени и месте проведения Онлайн-встречи Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Онлайн-встреч.
4.11.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Онлайн-встречи и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Онлайн-встречи определяется Исполнителем самостоятельно.
4.11.5. Услуга по проведению Онлайн-встречи считается оказанной Исполнителем в момент завершения Онлайн-встречи и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
4.11.6. На приемку оказанных услуг по проведению Онлайн-встречи не влияет отсутствие Заказчика на Онлайн-встрече, независимо от причин такого отсутствия.
4.12. Порядок оказания услуг в форме индивидуальной консультации:
4.12.1. Дата, время и место проведения индивидуальной консультации согласовывается Сторонами дополнительно.
4.12.2. Продолжительность индивидуальной консультации составляет не более 60 (шестидесяти) минут.
4.12.3. Услуга по проведению индивидуальной консультации считается оказанной в момент окончания индивидуальной консультации.
4.12.4. В случае если Заказчик не предупредил о невозможности явиться на индивидуальную консультацию или предупредил позднее, чем за 24 часа до начала индивидуальной консультации, услуга по проведению индивидуальной консультации считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком.
4.12.5. Услуга по проведению индивидуальной консультации считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания индивидуальной консультации Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
4.13. Приемка оказанных услуг
4.13.1. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки оказанных услуг не подписывается.
4.13.2. Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления доступа к очередному этапу Проекта (модулю, онлайн-встрече, чату, новому Авторскому материалу) Исполнитель не получил от Заказчика мотивированной письменной претензии.
4.13.3. В отношении длящихся услуг (доступ в закрытый Telegram-чат, регулярная обратная связь) услуги считаются принятыми ежедневно, если до 10:00 следующего календарного дня претензия не поступила.
4.14. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общему сроку оказания услуг в соответствии с условиями Договора с учетом положений раздела 8 настоящей Оферты.
4.15. Дата начала оказания услуг указывается на Сайте, но в любом случае не может быть позднее даты, определенной в соответствии с п. 4.8.1. настоящей Оферты.
4.16. Срок оказания услуг зависит от выбранного Заказчиком Проекта.
4.17. Основания и последствия прекращения доступа к услугам и материалам:
4.17.1. Договор прекращает свое действие после завершения Проекта и истечения оплаченного периода доступа.
4.17.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Заказчика к Платформе и материалам в случаях, предусмотренных п. 5.5.6 настоящего Договора. Возврат средств в этих случаях регулируется разделом 8.
4.17.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора. Последствия отказа регулируются разделом 8.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, объекты интеллектуальной собственности, Персональные данные и любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, объектов интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Проектов, указанные на Сайте), Персональных данных и любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к объектам интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Авторских материалов.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Для получения доступа к услугам и формирования личного кабинета предоставить Исполнителю следующие сведения:
5.3.1.1. фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона;
5.3.1.2. адрес места жительства (для оформления возвратов).
5.3.2. Следовать графику проведения Проекта и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно прохождения Проекта с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.3.3. Получать услугу лично.
5.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора, соблюдая Правила участия в рабочих чатах и сообществах, предусмотренные Приложением № 1 к Договору.
5.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: info@innamatisson.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по договору услугах.
5.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам», на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения Проекта.
5.3.11. Оплатить услуги, оказываемые Исполнителем.
5.3.12. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.3.13. Соблюдать Правила участия в рабочих чатах и сообществах (Приложение №1 к настоящему Договору).
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2. Используемое им для участия в Проекте программное обеспечение и техника соответствуют техническим требованиям, указанным на Сайте.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.
5.5.2. Приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком Правил участия в рабочих чатах и сообществах, а также п. 5.3.13. Договора.
5.5.3. Вносить изменения в Проект, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий и т.п.).
5.5.4. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. Договора (Правил участия в рабочих чатах и сообществах), Исполнитель вправе удалить Заказчика с Онлайн-встречи, из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Авторские материалы, без предупреждения. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, не производится.
5.5.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и прекратить доступ Заказчика ко всем материалам и чатам без возврата денежных средств в следующих случаях:
5.5.5.1. неоднократное (2 и более раза) или грубое нарушение Правил участия в рабочих чатах и сообществах (Приложение №1);
5.5.5.2. совершение Заказчиком действий, направленных на обход технических средств защиты Авторских материалов, их запись (копирование) или распространение;
5.5.5.3. установленный судом факт распространения Заказчиком заведомо ложных сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя.
5.5.6. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Обеспечить Заказчику условия для получения информационно-консультационных услуг, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение процесса (проверка домашних заданий Заказчика, проведение консультаций и т.д.).
5.6.2. Предоставлять Заказчику информацию о результатах проверки заданий посредством размещения этой информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.
5.6.3. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.6.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие Авторских материалов и услуг ожиданиям Заказчика.
6. Ответственность Сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Авторским материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Авторским материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Авторские материалы).
6.4. Компенсация за нарушение исключительных прав
При выявлении факта предоставления доступа к Авторским материалам третьим лицам по вине Заказчика, а также при их копировании, записи, публичном показе, распространении любыми способами, Заказчик по требованию Исполнителя обязуется выплатить компенсацию в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый выявленный факт на основании ст. 1301 ГК РФ. Выплата компенсации не освобождает от обязанности возместить причиненные убытки в полном объеме, если размер убытков превысит размер компенсации.
Требование о выплате компенсации подлежит удовлетворению в добровольном порядке в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления требования.